Para iniciar una consulta de reparación, envía un correo electrónico a casaerre@erreartstudio.com con tu información de contacto completa (nombre, celular, fecha de compra) y # de pedido junto con una breve descripción del daño y 2-3 fotos claras.
Se aplicará una tarifa de reparación a los artículos que estén fuera del período de garantía y a los daños debidos a un mal uso o manejo de la pieza.
IMPORTANTE
La garantía no cubre accidentes, artículos perdidos, desgaste normal o cualquier modificación que se haya realizado fuera de Erre Art Studio.
Erre Art Studio no se hace responsable de los defectos debidos a daños causados por un uso inadecuado o negligente.